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Política de Privacidad

Protección de datos y privacidad del usuario

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre nuestra política de privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: Hostelking Personalizados
Dirección: España
Email: info@hostelking.com
Teléfono: +34 XXX XXX XXX

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, email
  • Datos comerciales: información de pedidos y preferencias
  • Datos de navegación: cookies y datos de uso del sitio web

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y servicios contratados
  • Comunicaciones comerciales y newsletters (con su consentimiento)
  • Gestión de consultas y atención al cliente
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Mejora de nuestros servicios y personalización de contenidos

5. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte
  • El consentimiento del interesado para finalidades específicas
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo del responsable del tratamiento

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

7. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos
  • Derecho de rectificación: modificar datos inexactos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en info@hostelking.com o en nuestra dirección postal, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

8. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de datos, controles de acceso y auditorías periódicas.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificaciones sustanciales, le informaremos debidamente.

Última actualización: 23 de marzo de 2026